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      网上真人现金麻将 | 淘宝要变成今日头条、微博和知乎

      发布日期:2017年12月14日 16:00   来源:66科技网


      如今的淘宝,与其说像一个电商平台,似乎更像一个媒体平台。
      文 | 卢晓明
      “一打开淘宝,我又要开始逛了。”
      你大概根本没打算买东西,甚至到最后你也什么都没买,可你却能在淘宝上逛好几个小时。淘宝正在想尽办法延长你逛的时间。
      打开今天的手机淘宝,绞尽脑汁会想,你也许会记起,曾几何时,淘宝的界面还不是这样的。如今的淘宝,与其说像一个电商平台,似乎更像一个媒体平台。
      媒体平台还是电商平台打开淘宝首页,内容展示呈现栏目化,形态是信息卡片,像一个个新闻频道:“精选好物”、“时尚大咖”、“买遍全球”、“实惠好货”、“我淘我家”、“潮流酷玩”等,分别代表着推荐、中高端潮牌、海淘频道、着重性价比、日常用品频道、年轻人频道等。
      淘宝首页
      继续下拉,是淘宝直播、生活研究所、每日好店,最后才是猜你喜欢。
      淘宝首页
      点入上面卡片中的任意一个栏目,比如“必买清单”,最上面又是两个“高颜值餐具”和“零食”的内容推荐。淘宝似乎并不急着让你下单,反而用无数充满滤镜感的精美图片在你心里种草,直到最后你进了清单详情,阅读着这篇由某自媒体撰写的文章之后,购买链接才润物细无声低出现在你面前,而你已经不知道期待这个链接多久了(终于可以下手!)。
      再比如“豆蔻少女”,这原来是“生活研究所”频道下的一个栏目,最上面的大神优选,进入之后,又会给你推荐几位女装或者美妆达人,就像媒体平台的专栏作者。
      如果你觉得这还不够内容、不够媒体,可以点入首页的“淘宝头条”,里面简直就是一个“今日头条”,还能自由编辑和添加频道。
      除了今日头条之外,淘宝还搭载了一个微博,第二个界面“微淘”。还记得你刚刚看的那篇种草清单吗,是由进驻了淘宝平台的内容创作者(淘宝达人)撰写,喜欢他的文章你可以关注他,喜欢哪家店你也可以关注——你所关注的账号动态,都会在“微淘”展示。
      账号不一定要发产品链接或者买家秀,短视频产品评测、教学视频、门店经营直播,甚至是偶尔发几条鸡汤,也是可以的,反正淘宝达人和商家爱咋运营咋运营。
      比如我关注的某鞋类旗舰店,就经常喜欢发鸡汤、段子、甚至是看起来完全无关的文艺书评……
      不好意思,忍不住又刷了十几分钟,还能不能让人好好写稿了!这不是就是淘宝版的微博吗?
      淘宝还有问答社区“知乎”,里面有基于话题的“圆桌”,提问还可以邀请知乎大V——不,淘宝大V——给你回答。
      如果细心点,你甚至会发现淘宝版的微信公众平台,藏在了消息列表中。
      当淘宝还是一个电商平台时,它的界面也许是这样的——让我们来借电商界的清流京东的界面回忆一下,虽说也未敢错过内容化的浪潮,最起码也保留了一个叫“分类”的子页面,淘宝却是下了血本要改头换面,除了购物车按钮还在告诉你它是一个电商之外,看其他你以为这是个“消费者指南”。
      左图是淘宝APP中二级界面“天猫”,右图是京东
      不知道什么时候起,淘宝已经成为了一个集今日头条、微博、知乎,甚至是微信公号的内容平台。稍有不同的是,这里的内容,不是让你买买买,就是让你走上买买买的路上——俗称种草。
      淘宝自己,都公开说出了类似“淘宝已不是电商平台,而是无线时代最大的消费类媒体平台,也同时是最大消费类社区”这样的话。
      像运营公号般运营淘宝店这个消费类媒体平台,也像内容平台一般砸钱扶持创作者。
      2015年年底,淘宝公布2016年的内容化策略,尝试建立内容生态,除了自己平台上已经推出的淘宝头条、社区、爱逛街、有好货、达人淘、微淘等专注于商品推荐分享的UGC和PGC内容外,还打算与微博、优酷土豆等淘系平台合作。将在未来三年给这些内容合作方分成20亿元。
      烧钱的速度比阿里设想的还要狠,淘宝业务平台部内容社区总监唐宋透露,才过去一年,就已经用了预算中的三分之二。
      淘宝内容化的策略实施时间大约两年,但改头换面的深入程度和速度,也是恍如隔世。
      昨天的淘宝内容创作者大会上,淘宝还给内容创作者发布了一些工具。包括,将上线新的内容创作平台,升级商家和内容创作者的服务交易平台“阿里V任务”。
      在全新上线的内容创作平台内,会实时监控全网流行趋势,为作者提供灵感来源。新推出的内容数据分析系统,将帮助内容创作者评估内容价值、创作收益,同时支持分析粉丝画像和互动行为。目的是希望作者可以借此提高粉丝运营能力。
      此前,淘宝的内容策略,更像是以商品为中心发展多种形式的导购内容,推出了淘宝头条、微淘、直播等功能;最近,淘宝则是围绕内容构建消费场景,希望商家更加强调内容社区和粉丝运营,短视频成了重点发力的媒介形态。
      淘宝表示,要用智能化和内容化的方法来扶持有品质、有特色(有故事可讲)、有多元化运营能力的商家和内容创作者,未来会对商家分层,优先扶持优质商家。
      内容创作者也有类似分层,淘宝希望在2017年孵化出超过1000名年收入超过百万的内容创作者,内容覆盖人群也希望从女性等大盘用户,纵向渗透到服务中高端消费者和男性人群。——长尾分发加上扶持计划,今日头条和微博的幽魂有没有萦绕在你的脑海中。
      换言之,淘宝希望商家(本身也是内容创作者),用运营公号地方运营一家淘宝店。
      不买东西也上淘宝从用户的角度来说,就是要让用户“不买东西也上淘宝”;让商家“不卖东西也上淘宝做广告”。
      阿里从GMV至上到重视用户活跃度和使用时长的转变,36氪分析过,内容化运营意在增强用户粘性。
      不同于京东,淘宝的盈利模式,本身就媒体属性非常明显——不是赚取价差,而是卖广告、竞价排名,他也不会从商家的盈利中抽佣。GMV最终目的终究是证明在淘宝平台上卖广告的价值,就像报纸的发行量。
      淘宝和天猫做的流量生意,就像人流密集的商圈,在这里打户外广告,既能获得曝光、转化率也高。其中,淘宝的竞价排名就像百度,天花板是消费者的搜索query次数,也就是用户想从淘宝这里买东西的次数;内容化战略的盈利逻辑,就像Facebook的信息流广告,天花板是用户的使用时长。
      既然电商用户增长已日趋瓶颈,渠道红利已经过去,花大把钱竞价排前并不划算,消费者挑选产品的重点已经从原来的单纯关注性价比到产品质量,用户大概种草之后,看了很久,才决定买哪家。
      原来简单的价格+规格,只有商家一对多的产品展示形式,已经无法满足用户,用户需要更多信息做商业决策。因而,淘宝想成为用户做消费决策的内容平台,成为品牌商营销和培养粉丝的运营平台。
      优质的第三方信息就成了吸引用户的胶水,尤其是在内容电商和原生广告爆发式增长的这几年,内容创作者就这样抢了新时代的广告公司文案策划和段子手的生意。垂直自媒体的出现,让这个年代做个广告,都要先成为KOL——KOL说一句,抵过硬广说一万句。
      营销方法之一,便是让自己的品牌勾搭上KOL,收割一大批粉丝。喏,淘宝将专门设立创作号、品牌号、商家号和媒体号,提供不同的服务,品牌可以对接创作者,做品牌内容采买与内容合作。
      淘宝整容成这样,你是用了再也不想走,还是果断选更直接的京东?
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