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      宗宁:价格战之后,618确立在线商超格局

      发布日期:2017年11月19日 16:00   来源:66科技网

      去年线上超市大战可以说是电商领域竞争最激烈的新版块,京东与1号店深度战略合作之后,形成了北京东超市,南1号店的CP来对阵天猫超市。大家都大打出手,在价格补贴上不遗余力,可谓一地鸡毛。不过,今年618这场大战似乎已经看到大家的行业位置正在逐渐清晰,整体格局开始确立。

      疯狂618下的平静商超
      今年的618可以说是疯狂的一年,天猫客场出击,这在以往还是比较少见的,毕竟618是京东的促销节日。当然,在双十一京东也一样不遗余力,所以从这个角度来说,整个电商也有节日一体化的趋势,已经无法区分到底谁是谁的原创节日,都是共同促销的机会了。当然这也让各大电商节日变得更热闹,对消费者来说,却是一个好消息。而在今年的618,本来竞争最激烈的商超领域却没有太多的火花迸出,甚至不如去年商超大战的时候更为激烈,联想到去年猫超一度缺席自家的双11,可见在这个领域1号店领先已经比较大了,无法硬碰硬的擦出大战的火花了。
      (该商品是蜂蜜,1号店是9.9,猫超是18.8,由于价格随时变动,截图仅做参考。)
      (该商品凤梨酥,1号店是16.6,猫超是33.8)
      尽管618猫超还是打出了价格战的旗号,但实际上,无论是产品的SKU总数还是价格都并没有什么优势。据说1号店有一个实时的比价系统,以确保自身的价格优势。而在促销时间上,1号店也是覆盖了从6月5日到6月20日的整个618大促周期,而猫超的促销则是从6月5日-13日,有些草草收兵的意思。这些迹象都从一定程度上说明了,双方在竞争的力度和决心上,出现了比较大的差距。这其实还是让想看到火星撞地球的消费者有些失望的。这大概也是去年大战之后,猫超换帅同时被并入快消品事业部的后遗症。猫超想要能不能重振旗鼓,恐怕不是一场价格战这么简单,背后是模式问题。
      在线商超是下一个流量入口
      其实商超本来是一个电商禁区,毕竟商超产品SKU多,毛利低,体积大,重量高,从任何一个角度看,都不是一个好的电商品类。但商超产品的优势也非常明显,那就是用户消费频次特别高,如果能够获得这个市场,那么就会刺激用户更高频次的访问自己的网站,从而带动更多的产品销售。1号店是在线商超的开拓者,在与京东深入战略合作后,结合了京东的物流优势,在线商超就解决了最后一个障碍,开始焕发青春,实现了爆发式的增长。而随着京东和沃尔玛的深度合作,以及收购永辉超市等举措,在供应链上的支撑就更为强大。1号店通过技术不断提升供应链效率,库存周转时间已经从18天降低到了10天之内,大大提升了用户的收货体验,降低了产品的损耗。
      而猫超的问题主要是依旧采用了平台模式,对整体的服务和产品都无法把控,依赖合作伙伴的提供服务,所以一直难以形成一个整体的优势。毕竟商超产品主要是标品,而且爆品品牌非常集中,对于B2C电商管理来说难度并不高,京东模式运营起来反而是更得心应手的。而对于消费者而言,这种高频的标准产品消费,最重要的就是服务水平的一致。所以这个领域其实还是更适合B2C模式。在线商超业务的高速发展,确实为京东、1号店带来了流量的提升,所以支持的力度也就可以持续加大,形成了一个正向发展。
      业务越好,收入越高,优惠幅度支持越大,然后促进业务更好,流量更高。进入这个节奏后,竞争对手就很难追赶了。单纯的价格战是没有办法解决服务和供应链上的问题,而如果不考虑回报单纯的通过补贴来价格战,其实是入不敷出的,也是没法长久的。
      跌出“低价”,1号店吹响全球品类拓展号角
      值得一提的是,5月升级之后,这次1号店定位“全球超市”,在品类上增加了进口馆,喊出口号“买更好的东西,就上1号店”,目前开通了欧洲馆、亚洲馆、澳新馆、美国馆,推出了100多种全球独家新品,1000多种低价产品。这个信号非常积极,说明了1号店也在抓住消费升级这个机遇,把战火烧到了全球好物。这显然对消费者会有更大的吸引力,也是1号店在逐渐建立自己的核心竞争力。毕竟商超领域,真正的竞争对手还是超市和便利店,如何能够让消费者更愿意选择在1号店消费,那就不仅仅是一个价格和品类的问题,还要有更多的核心产品战场才可以。
      显然,目前1号店已经不在价格竞争的层面上了,更加完善的物流体系和管理体系使得1号店可以在运营上持续加码,开始竖起自己的护城河。建立人无我有,人有我低,人低我快的全面优势。这次618其实只是1号店的小试牛刀,在品牌重大升级之后,1号店应该还会有更大的动作来告知消费者,在7月份的1号店9年庆,我相信会有更多的惊喜带给大家。把商超竞争和电商竞争区分开,建立自己独特的商超电商品牌,相信是目前1号店的战略目标,随着业务范围的不断扩大和区域的不断下沉,相信在线商超会爆发出更大的潜力和机会。
      1号店的胜利是供应链和物流的胜利,也是1号店多年经营在线商超经验的胜利。越是这样垂直和有门槛的领域,垂直电商的优势就更大,而1号店现在正在向着自己当年的目标高速狂奔,相信未来会创造出更辉煌的成绩。
      万能的大熊(ID:zn10961242)
      微博2015年科技,电商十大最具影响力双料大V,2016年电商十大最有影响力大V
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